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Técnicas de Entrevista: Estruturação e Dinâmica para Entrevistados e Entrevistadores

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  • ISBN: 9788580554960
  • Editora: Artmed
  • Edição: 14ª Ed.
  • Ano: 2015
  • Páginas: 432
  • Dimensões: 24.6 x 17.2

Técnicas de Entrevista: Estruturação e Dinâmica para Entrevistados e Entrevistadores

No complexo contexto das entrevistas, os princípios, a investigação e as técnicas estão mudando rapidamente. Reunindo recentes pesquisas sobre teoria da comunicação interpessoal, usos de tecnologia e mídias sociais, diversidade, ética e princípios de igualdade de oportunidades de emprego, Técnicas de entrevista é leitura essencial para quem precisa dominar o tema e estar preparado para perguntar ou responder com competência, independentemente de sua área de atuação.

Charles J. Stewart 

William B. Cash

Capítulo 1. Uma introdução à entrevista

Capítulo 2. O processo de comunicação interpessoal

Capítulo 3. Tipos de perguntas e seus usos específicos

Capítulo 4. Estrutura da entrevista

Capítulo 5. Entrevista informativa

Capítulo 6. Entrevista de pesquisa

Capítulo 7. Entrevista de seleção

Capítulo 8. Entrevista de emprego

Capítulo 9. Entrevista de avaliação de desempenho

Capítulo 10. Entrevista persuasiva

Capítulo 11. Entrevista de aconselhamento

Capítulo 12. Entrevista na área da saúde

 

Glossário

Índice

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